Politique d’expédition

Zones desservies

Zirlia livre actuellement dans l’ensemble de la France métropolitaine, de la Suisse, Royaume Uni et la plupart des pays de l'Union Européenne. Si vous vous trouvez en dehors de cette zone ou dans un territoire non desservi, merci de nous contacter à contact@zirlia.com. Nous étudierons la possibilité de vous proposer une solution personnalisée.

Délais de traitement et d’expédition

Chaque bijou Zirlia est réalisé avec soin, souvent à la commande.
Les créations sont expédiées dans un délai approximatif de 4 semaines après validation de la commande.
Un email de confirmation avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.

Les délais de livraison varient ensuite selon le pays de destination, généralement entre 2 et 6 jours ouvrés.

Transporteurs

Les envois sont assurés via des transporteurs premium (DHL, UPS, Chronopost, Fedex...), avec remise contre signature et suivi en ligne.

Frais de livraison

– Livraison gratuite en France et dans toute l’Union européenne, sans minimum d’achat.

Assurance

Tous les envois sont assurés à hauteur de la valeur de votre commande.
En cas de perte ou dommage durant le transport, nous prendrons en charge les démarches nécessaires pour assurer un remplacement ou un remboursement rapide.